随着网络科技的不断发展，诈骗分子的手法也日益翻新，以前看到400开头的电话和短信，很多人都会选择相信，按照短信或电话的内容来操作。但事实上，诈骗分子会利用篡改软件或其他手段伪装成企业的400电话进行诈骗。
群发短信 骗取信任
10月18日，刘女士收到来自“中金保险”的短信，称她的保险保单免费使用期已到期，保单已自动续费，需要咨询400-XXX-XXXX号码或者回复“R”进行拒收。
诱导回复 锁定目标
刘女士从未主动开通过这项服务，便拨打该短信中提供的400客服热线。对方自称是京东金融客服，称刘女士之前在京东网购时开通了“百万保障”保险服务，该服务的保费每年24000元，若刘女士不续保就取消。
虚假网站 盗取信息
对方要求刘女士下载一款会议软件，启动屏幕共享进行实时通话，指导她取消业务，又发给刘女士一个网址，以避免后台自动扣费为由，要求刘女士填写信用卡信息。
重要来电 幡然醒悟
就在刘女士即将操作之时，杭州反诈中心电话0571-96110来了，虽然“客服”不断编织谎言，让刘女士忽略警方的电话，但她仍然选择了接听。在反诈预警员的耐心劝说下，刘女士最终明白自己遭遇诈骗，随即关闭了“屏幕共享” 切断了与骗子的通话。
没过多久，石桥派出所反诈民警上门，为刘女士讲解微信支付 “百万保障”骗局的套路和案例，找出她手机中的潜在疑诈风险软件，建议她尽快更改可能泄露信息的账户密码。
警方提醒：
广大市民收到关于积分、中奖、业务提醒等信息时，如果内容中带有陌生400号码或者链接的一定要谨慎点击，更不要轻易回复短信内容。如有疑问，请及时向相关企业或机构的官方进行核实或拨打96110反诈中心进行咨询。切勿轻信陌生人的话语，切勿轻易下载未知来源的软件，切勿随意透露个人信息和支付账户信息，以免上当受骗。
来源：平安拱墅
